Funzionalità

La funzione principale

La mappa reale della tua sala, non un'agenda astratta.

Disegni la piantina del tuo locale una volta sola: tavoli, forme e capienze. Da lì in poi vedi a colpo d'occhio cosa è libero, cosa è prenotato e cosa è occupato, e il sistema assegna da solo la prenotazione giusta al tavolo giusto — senza mai farti coprire due volte lo stesso posto.

  • Editor drag & touch: crei sale e tavoli, li sposti e li ridimensioni direttamente sulla piantina.
  • Capienza minima e massima per ogni tavolo, così un tavolo da due non viene proposto a un gruppo da sei.
  • Combinazioni di tavoli per i gruppi numerosi, gestite come un unico tavolo virtuale.

Sala principale · stasera

Tavolo 6 · Prenotato

Bianchi · ore 20:00 · 3–5 ospiti

La sala si copre da sola, un tavolo alla volta

Prenota un tavolo

Quante persone?

Ospiti
2+
19:3020:0020:30Al completo21:00
Realizzato da abagenziaweb.it

Widget di prenotazione

Ricevi prenotazioni dal tuo sito, senza commissioni.

Il widget si incolla nel tuo sito e lascia scegliere al cliente data, orario e numero di persone in pochi passaggi, mobile-first. Nessuna commissione per singola prenotazione: paghi solo il canone del tuo piano, mai una percentuale sul tuo incasso. Ogni richiesta viene verificata in tempo reale sui tavoli davvero disponibili, così non arriva mai una conferma per un tavolo già assegnato a qualcun altro.

Cosa puoi personalizzare

  • Colori, testo del bottone e raggio degli angoli
  • Logo, dimensione e posizione
  • Messaggio di benvenuto e messaggio di conferma
  • Lingua dell'interfaccia
  • Link alla tua informativa privacy
  • Conferma automatica o su richiesta
  • Numero minimo e massimo di ospiti prenotabili

Come lo integri

  • Iframe

    Incollato in una pagina dedicata alle prenotazioni.

  • Script inline

    Un div e uno script: il widget nasce dentro il tuo layout.

  • Modale

    Si apre sopra la pagina quando il cliente clicca "Prenota".

  • Pulsante flottante

    Sempre visibile in un angolo dello schermo, su ogni pagina.

Rubrica clienti

Conosci chi torna, prima ancora che torni.

Ogni prenotazione arricchisce automaticamente la scheda del cliente: cosa preferisce, se ha allergie, quante volte è già venuto e da quando non prenota più. Non è un numero in un elenco: la stessa persona la ritrovi, riconoscibile, anche sulla mappa della sala.

  • Storico prenotazioni e numero di visite
  • Data dell'ultima visita
  • Allergie e note del cliente
  • Consenso privacy e consenso alle comunicazioni marketing
  • Numero di cancellazioni e no-show
  • Cliente abituale o alla prima prenotazione

I dati di ogni ristorante restano isolati dagli altri e puoi anonimizzare la scheda di un cliente su richiesta, nel rispetto dei principi del GDPR.

Scheda cliente

Angela Savoia

Cliente dal 2024 · 12 prenotazioni

Abituale

Allergie

Crostacei

Ultima visita

6 luglio

Consenso marketing attivo · nessun no-show registrato

Filtri e segmenti

Trova il gruppo di clienti giusto in un clic.

Combina i filtri della rubrica per capire chi torna spesso, chi non si fa vedere da tempo o chi ha dato il consenso a ricevere comunicazioni — utile per leggere l'andamento del locale o preparare un'iniziativa mirata.

Clienti abituali (almeno 5 prenotazioni)Clienti alla prima prenotazioneNessuna prenotazione dopo una certa dataConsenso alle comunicazioni marketingCon email o con telefono registratiMai un no-showCon almeno una cancellazioneSempre confermate, senza cancellazioni né no-showFascia ospiti: 1–2 persone, 3–4 persone, 5–8 persone, Più di 8 persone

Automazioni

Meno messaggi da scrivere a mano, uno alla volta.

Alcune automazioni sono già attive, altre sono in arrivo. Le segnaliamo così come stanno, senza promettere quello che non c'è ancora.

Disponibile

Conferma prenotazione via email

Il cliente riceve subito una email di conferma con data, ora e riferimento.

Disponibile

Notifica al locale

Il ristorante riceve via email ogni nuova prenotazione, con allergie e note incluse.

Disponibile

Conferma automatica o su richiesta

Scegli, per ogni servizio, se confermare subito o rivedere prima tu la prenotazione.

Disponibile

Invito al team via email

Aggiungi una persona al team assegnandole subito il ruolo corretto.

In arrivo

Promemoria prima dell'arrivo

Un messaggio automatico al cliente qualche ora prima del tavolo.

In arrivo

Richiesta di recensione

Un invito a lasciare una recensione dopo la visita.

In arrivo

Messaggi per clienti inattivi

Un promemoria a chi non prenota da tempo.

In arrivo

Auguri di compleanno

Un messaggio dedicato nel giorno del compleanno del cliente.

Personalizzabile

Testi e branding delle email

Personalizzazione dei contenuti inviati ai tuoi clienti.

Dashboard e report

Scopri quali giorni e canali rendono davvero.

Prenotazioni e coperti del giorno, tasso di conferma, cancellazioni e no-show, orari e giorni più richiesti, provenienza delle prenotazioni e tempo medio di anticipo con cui i clienti prenotano.

91%

Prenotazioni confermate

4%

No-show

12

Coperti persi per cancellazioni

62%

Clienti che tornano

Coperti per giorno della settimana

Lun
Mar
Mer
Gio
Ven
Sab
Dom

Provenienza delle prenotazioni

Widget
58%
Telefono
30%
Walk-in
12%

Dati dimostrativi, a scopo illustrativo del tipo di lettura che offre il report.

Accessi del personale

Ogni persona vede solo ciò che le serve.

Inviti chi lavora con te via email e gli assegni subito il ruolo corretto.

Proprietario

Accesso completo: sala, clienti, disponibilità, widget, report e impostazioni del ristorante.

Amministratore

Gestisce prenotazioni, sala e clienti; può modificare le regole di disponibilità e invitare il team.

Staff di sala

Vede prenotazioni e mappa della sala per lavorare in autonomia durante il servizio, senza accesso alle impostazioni.

Come proprietario vedi la riga di un collega

Marco ContiAmministratore

Il proprietario può assegnare o cambiare qualunque ruolo.

Porta la gestione del tuo ristorante in un unico posto.

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